La certification Qualiopi est un certificat qui atteste de la qualité du système d’un organisme de formation. Ce certificat s’applique à tous les organismes qui proposent des activités favorisant le développement des compétences. Vous pourrez proposer des informations sur les contenus et les dispositifs pédagogiques à l’aide de ce document.
Vous serez en mesure de fournir des garanties de qualité au futur personnel formé et aux entreprises. Vous serez également en mesure de mieux harmoniser vos offres de formation. Suivez les instructions ci-dessous pour obtenir ce certificat et en récolter les fruits.
Remplir une demande
La demande de certification auprès d’un organisme certificateur est la première étape vers la certification Qualiopi. Vous devez ensuite consulter la liste officielle des organismes de certification pour choisir celui qui correspond à vos besoins. Pour ce faire, vous pouvez demander à des amis ou à des membres de votre famille qui ont déjà fait une demande.
Vous pouvez également faire des recherches sur Internet et examiner les sites de nombreux organismes. Une fois que vous avez choisi un organisme approprié, vous pouvez lui soumettre vos documents pour obtenir la première certification.
Signez votre contrat
La deuxième étape consiste à conclure un contrat avec l’organisme de certification de votre choix. L’organisme doit élaborer une stratégie d’audit qu’il peut vous présenter pour approbation. Le plan d’audit comprend des informations telles que la date de l’audit, les indicateurs à examiner et la portée de l’audit. Ce dernier élément comprend toutes sortes d’activités.
Par ailleurs, n’oubliez pas que vous devez attendre au moins trois semaines après la signature de votre contrat avant de commencer l’audit. Vous pouvez profiter de ce délai pour améliorer votre conformité en matière de qualité.
Se préparer à l’audit Qualiopi et le mener à bien
Si votre organisme de formation est candidat à la certification Qualiopi, vous devez réaliser une évaluation qualité avec l’autorité de certification. Ce dernier détectera les éventuels écarts et fournira des correctifs acceptables. Lors de l’audit, l’organisme certificateur pourra examiner si votre organisme de formation satisfait aux nombreux critères de certification. Chacun de ces critères contient de nombreux indicateurs suggérés par le référentiel national de qualité. Voir les détails ci-dessous pour plus d’informations :
La qualité de l’information
Cette qualité est offerte au public et s’applique à toutes les parties de la formation. Il s’agit, entre autres, des restrictions d’accès et de la durée, des frais, des techniques pédagogiques et des mesures des résultats. L’organisme de certification vous informera du taux de réussite si la certification est professionnelle.
La définition les objectifs
Les objectifs particuliers de l’offre de formation doivent être clairement spécifiés. L’offre de formation, ainsi que l’adéquation du matériel de formation et des techniques pédagogiques, doivent être prises en compte. Enfin, il y a les objectifs et le public cible du programme de formation.
Le public cible ainsi que les méthodes
Il est préférable que le gadget employé soit adapté au public visé. Il faut ensuite considérer les aménagements d’accueil, l’assistance, les mesures prises pour améliorer la motivation de l’apprenant et les techniques d’évaluation. Les outils doivent être de nature pédagogique, technique et de supervision. Il est surtout nécessaire que les différents moyens mis en place soient en adéquation avec le service de formation visé.
Le degré de compétence et les talents
Le degré d’expertise du personnel qui sera chargé de réaliser le programme de formation doit être pris en compte. Il y a aussi le degré de connaissance de l’organisation. Ce dernier doit se conformer aux lois sur la formation professionnelle. Par ailleurs, la démarche de formation en retour de l’organisme de formation doit comporter un certain nombre d’analyses.
Il s’agit notamment d’études menées par les parties prenantes comme les étudiants, les financeurs, les équipes pédagogiques et les entreprises engagées. Cela contribue à la solidité du système. Par ailleurs, le moment et les modalités du premier audit varient souvent en fonction du profil de l’organisme de formation engagé.
Le chiffre d’affaires, le type de système de formation et le nombre de sites audités sont également des paramètres pris en compte. Toutefois, le premier audit dure normalement au moins une journée.
Obtenir la certification Qualiopi
Quelles que soient les conclusions de l’audit, vous recevrez un rapport indiquant si votre centre de formation est conforme ou non. Ce rapport répondra à toutes les normes de qualité en vigueur. Lorsque les premières conclusions de l’audit sont conformes aux normes réglementaires, vous pouvez acquérir la certification Qualiopi pour une durée de trois ans.
Si l’auditeur découvre des écarts, vous aurez deux possibilités. Tout d’abord, si vous avez des écarts importants par rapport au standard national de qualité, vous avez trois mois pour y remédier. S’il y a de légers écarts, des mesures correctives peuvent être prises dans un délai de 6 mois. En outre, le nombre total de petits écarts ne peut dépasser trois.
Maintenez votre accréditation
Il faut prévoir des audits de suivi et de renouvellement si l’on veut maintenir son accréditation. Pour cela, l’organisme de formation doit démontrer qu’il répond toujours aux critères de Qualiopi. En conséquence, il passera l’audit de surveillance. Ce dernier est souvent réalisé en ligne dans les 18 mois suivant l’obtention de la certification. L’audit de renouvellement est réalisé avant la fin de la période de trois ans.
